Bonjour {*NAME*},
Merci beaucoup d’avoir réservé une visite de la Ribaute. Votre réservation est complète.
Résumé de la réservation
{*ORDERSUMMARY*}
Pour vous assurer de vivre une expérience optimale à La Ribaute, veuillez lire les informations suivantes :
Arrivée le jour de la visite
Vos visites guidées débuteront à {*TOURTIME*} précises.
Nous demandons à votre groupe d’arriver sur le parking au plus tard 15 minutes avant le début de la visite.
La visite : se préparer
Nos visites guidées durent environ 3 heures et se déroulent sur des terrains variés tels que des routes non goudronnées, des chemins de terre et des tunnels souterrains étroits, ainsi que quelques escaliers. N’oubliez pas de porter des chaussures adaptées et de vous préparer en fonction des conditions météorologiques.
Les visites ne sont pas annulées en cas de pluie ; mais les chemins peuvent devenir boueux et nous recommandons dans ce cas aux visiteurs de porter des bottes de pluie. En cas de conditions météorologiques extrêmes, nous pouvons être amenés à modifier nos visites pour des raisons de sécurité.
Accessibilité
Si vous ne nous avez pas informés de vos besoins en matière d’accessibilité au moment de la réservation, veuillez nous contacter.
Informations complémentaires
- Il y a un parking sur le site, merci de noter qu’il n’est pas couvert.
- Des toilettes publiques sont disponibles sur le site, y compris des toilettes accessibles aux fauteuils roulants.
- Il n’y a pas de casiers ou de vestiaires sur le site, les effets personnels devront être laissés dans votre voiture ou transportés avec vous pendant la visite.
- Les photographies (appareil photo, trépieds) sont strictement interdites dans les bâtiments et sur l’ensemble du site nous vous demandons de bien vouloir respecter cette consigne.
- Pour demander des images de presse, veuillez nous contacter.
- Les téléphones portables et autres appareils électroniques doivent être mis en mode vibreur ou silencieux pendant la visite ; veuillez noter que la couverture du réseau de téléphonie mobile est limitée à La Ribaute.
- Il est strictement interdit de fumer sur le parcours de visite (y compris des cigarettes électroniques)
- Dans un souci de réduction du plastique, nous demandons aux visiteurs d’apporter leurs propres bouteilles d’eau, qu’ils pourront remplir sur place.
- Les animaux domestiques ne sont pas autorisés sur le site, à l’exception des chiens d’assistance.
COVID-19 ET MESURES DE SÉCURITÉ
Afin d’assurer un environnement sûr pour tous, les règles de sécurité de La Ribaute sont conformes aux directives COVID-19 du gouvernement français. Depuis le 14 mars 2022, les masques et Le passe sanitaire ne sont plus nécessaires pour entrer sur le site.
Conformément aux exigences du plan Vigipirate, un contrôle visuel du contenu de tous les sacs et sacs à main pourra être effectué par un membre du personnel.
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