Politique de confidentialité

La Fondation assure aux utilisateurs du site Internet de la Fondation (le « Site »), aux Acheteurs et aux prospects qui lui communiqueraient des données à caractère personnel (les « Données personnelles »), une collecte et un traitement de leurs Données personnelles dans le respect des dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement n°2016/679 du Parlement européen et du conseil du 27 avril 2016.

La politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales de la Fondation. Elle a pour objet de régir la collecte et le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du Site, de l’achat de Produits vendus par la Fondation et, de manière générale, dans le cadre de la relation de la Fondation avec les personnes concernées.

Il est renvoyé aux Conditions Générales de vente accessibles sur la billetterie pour la définition des termes commençant par une majuscule qui ne seraient pas expressément définis au sein du présent document.

La politique de confidentialité devra être expressément acceptée par :

  • tout utilisateur souhaitant accéder au Site lors de sa première visite et à chaque modification de la politique de confidentialité ;
  • tout Acheteur ;
  • tout prospect qui communiquerait des Données personnelles à la Fondation, par tout moyen.

L’utilisateur certifie avoir au moins dix-huit (18) ans pour pouvoir accéder au Site.

En cas de non-acceptation de la politique de confidentialité, l’utilisateur ou l’Acheteur devra renoncer à l’accès au Site.

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

1.1 Informations personnelles transmises par vos soins

Nous recueillons les Données personnelles transmises par vos soins.

Nous recueillons les Données personnelles que vous nous communiquez volontairement en naviguant sur notre Site, en passant commande, ou lorsque vous nous contactez.

Dans ce cadre, nous sommes amenés à collecter vos nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone.

Vos données de paiement sont collectées directement par notre prestataire de services de paiement, la banque CIC.

Vous garantissez que toutes les Données personnelles que vous communiquez sont vraies, complètes et exactes, et vous vous engagez à nous informer de toute modification de ces Données personnelles.

1.2 Données collectées automatiquement

Certaines informations – telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil – sont collectées automatiquement lorsque vous visitez le Site.

Nous collectons également des données de manière automatique, qui ne révèlent pas votre identité mais peuvent inclure des informations relatives aux appareils que vous utilisez et à leur utilisation.

Ces données sont nécessaires pour assurer la sécurité et le fonctionnement du Site, ainsi que pour nos analyses et rapports internes.

Les informations que nous recueillons comprennent :

  • des données d’utilisation: les données de connexion et d’utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l’utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au Site ou l’utilisez. En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, ces données d’utilisation peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et les paramètres de votre navigateur et des informations sur votre activité sur le Site.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous traitons vos Données personnelles dans le cadre de la bonne exécution du contrat qui nous lie ou sur le fondement de votre consentement.

Nous collectons et traitons vos Données personnelles sur la base de l’exécution du contrat de vente ou de votre consentement, notamment pour l’utilisation de cookies pour certaines finalités et l’utilisation des Données personnelles à des fins de prospection commerciale.

En particulier, nous utilisons vos Données personnelles aux fins de :

  • Exécuter et gérer vos commandes : nous utilisons vos informations pour exécuter et gérer vos achats sur le Site ;
  • Répondre à vos demandes :nous utilisons vos Données personnelles pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de nos services.

Lorsque le traitement des Données personnelles est fondé sur le consentement, vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Un lien de désinscription sera présent dans les newsletters et courriels marketing envoyés par la Fondation.

3. VOS DONNÉES PERSONNELLES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES À DES TIRES ?

Les transferts de vos Données personnelles, nécessaires à l’exécution du contrat, sont réalisés dans le respect de vos droits.

Nous sommes amenés à partager vos Données personnelles en interne entre les services de la Fondation qui y ont intérêt (comptabilité, service commercial, communication) et avec nos fournisseurs, conformément à l’accord de protection des données conclu avec eux.

La Fondation s’assure que les destinataires ou sous-traitant(s) présentent eux-mêmes des garanties suffisantes pour assurer la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement des Données personnelles réponde aux exigences légales en vigueur.

Certains sous-traitants sont localisés ou utilisent des serveurs situés à l’extérieur de l’Union européenne dans des pays où les lois sur la protection des données à caractère personnel peuvent différer de ceux de l’Union européenne.

En particulier, vos données sont stockées auprès de la société Hostinger hébergeur situé en Lituanie  dont vous pouvez trouver la politique de confidentialité en cliquant ici : https://www.hostinger.com/fr/legal/politique-de-confidentialite

Dans ce cas, la Fondation s’assure que vous en soyez informé et que ce transfert garantisse un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes conformément aux lois et réglementations applicables.

4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la politique de confidentialité, à moins que la loi en exige autrement.

Une fois le contrat terminé, nous conservons vos Données personnelles pour une durée maximale de cinq (5) ans à des fins de responsabilité contractuelle en cas de litige et conformément aux obligations légales et réglementaires applicables à la Fondation.

A des fins administratives, un sous-ensemble de vos Données personnelles est archivé dans un lieu distinct avec un accès restreint pour une durée de dix (10) ans (pour les données de facturation, conformément au Code du commerce).

Les informations relatives à un prospect seront conservées pendant trois (3) ans après la date du dernier message du prospect, conformément à la recommandation de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (la « CNIL »).

Les données de navigation seront conservées pour une durée maximale de six (6) mois.

5. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous visons à protéger vos Données personnelles grâce à des mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous garantissons l’existence de niveaux de protection adéquats conformément aux lois applicables en matière de protection des données à caractère personnel.

Toutefois, un risque subsiste lorsque l’Internet est utilisé pour transférer des Données personnelles ou d’autres informations. Nous informerons l’autorité de contrôle de la protection des données, la CNIL et/ou la personne concernée de toute violation éventuelle des données.

6. COLLECTONS-NOUS DES DONNÉES PERSONNELLES SUR LES MINEURS ?

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas.

En utilisant le Site, vous déclarez avoir au moins dix-huit (18) ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un mineur et que vous consentez à ce que ce mineur à charge utilise le Site.

Si nous apprenons que des Données personnelles d’utilisateurs âgés de moins de dix-huit (18) ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces données dans les meilleurs délais.

Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu recueillir auprès d’utilisateurs de moins de dix-huit (18) ans, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse office@eschaton-foundation.com.

7. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

Vous disposez de droits afin de garder la maitrise de vos Données personnelles.

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit à l’information : vous avez le droit d’être informé de manière claire et précise sur le traitement de vos Données personnelles ;
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement : vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos Données personnelles, sauf si celui-ci répond à une obligation légale ;
  • Droit d’accès et de rectification : vous avez le droit d’accéder à l’ensemble des informations vous concernant, de connaître l’origine des informations vous concernant, d’accéder aux informations sur lesquelles nous nous sommes fondés pour prendre une décision vous concernant, d’en obtenir la copie et d’exiger que vos données soient, selon les cas, rectifiées, complétées ou mises à jour ;
  • Droit à l’effacement : le cas échéant, vous avez le droit d’exiger que vos informations soient supprimées – nous accéderons à cette demande sauf disposition légale contraire ;
  • Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de leurs Données personnelles après leur décès ;
  • Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir les Données personnelles qui vous concernent et que vous nous avez fournies, de les réutiliser, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse office@eschaton-foundation.com ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document.

Vous avez également la possibilité d’adresser une demande auprès de l’autorité de contrôle compétente, la CNIL.

Si vous résidez dans tout autre pays de l’Espace économique européen (l’« EEE ») ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos Données personnelles, vous avez la possibilité d’adresser une demande auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre pays dont les coordonnées sont accessibles ici :

https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

8. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous mettons à jour la politique de confidentialité pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous nous réservons le droit d’adapter ou de modifier à tout moment la politique de confidentialité en publiant une version mise à jour sur le Site.

Si nous apportons des modifications importantes à la politique de confidentialité, nous vous en informerons soit en publiant de manière visible un encart sur ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification.

9. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la politique de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse office@eschaton-foundation.com ou un courrier à l’adresse suivante :

Eschaton Kunststiftung
Himmelreich 1
5020 Salzburg
Autriche